Cadre d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Version cgu-2026-08-12Dernière mise à jour le

Ces CGU encadrent l'utilisation de FANALIO. Elles ne remplacent pas lesconditions générales de venteapplicables aux abonnements payants.

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès au site, aux espaces de compte et aux outils pédagogiques FANALIO proposés par Roger Alonso LOAIZA SOTO, entrepreneur individuel (EI). Elles s'appliquent aux visiteurs et aux utilisateurs, qu'ils accèdent au service à titre familial, professionnel ou dans le cadre d'un établissement.

2. Documents contractuels

Les présentes CGU sont complétées par les mentions légales, les informations relatives aux données personnelles et, lorsqu'une offre payante est souscrite, par lesCGVet les éventuelles conditions particulières. En cas de contradiction, les conditions particulières acceptées pour une offre déterminée prévalent. Une convention conclue avec un établissement peut également préciser les responsabilités et les modalités d'utilisation dans son périmètre.

3. Acceptation des CGU

La création d'un compte adulte nécessite la lecture et l'acceptation expresse de la version des CGU alors en vigueur. La version acceptée et la date d'acceptation sont enregistrées. L'utilisateur qui agit pour une organisation déclare disposer du pouvoir nécessaire pour l'engager dans la limite de son rôle. La simple consultation des pages publiques reste possible sans création de compte.

4. Accès au service

Les fonctionnalités accessibles dépendent du rôle attribué au compte, du parcours familial ou institutionnel, et, le cas échéant, de l'offre souscrite. L'utilisateur doit disposer d'un équipement, d'un navigateur récent et d'une connexion à internet. Les frais correspondants restent à sa charge. Aucun droit d'accès à une fonctionnalité non comprise dans son rôle ou son offre ne peut être déduit des présentes CGU.

5. Utilisateurs mineurs

L'auto-inscription est réservée aux adultes. L'accès d'un élève mineur est créé ou remis par un parent, un enseignant ou un établissement habilité, au moyen d'un profil pseudonyme ou d'un jeton. L'adulte référent veille à ce que l'usage soit adapté à l'âge, au niveau scolaire et aux besoins de l'élève.

Lorsqu'une autorisation parentale ou une information de l'établissement est requise, elle doit être recueillie selon le parcours applicable avant l'utilisation concernée. L'élève reçoit une information formulée de manière claire et peut demander l'aide d'un adulte. Les présentes CGU ne remplacent pas les règles spécifiques relatives au traitement des données des mineurs.

6. Compte et sécurité

Les informations fournies lors de la création et de la gestion du compte doivent être exactes et tenues à jour. Les identifiants, mots de passe, codes établissement et jetons élèves sont personnels ou réservés au périmètre pour lequel ils ont été émis. Ils ne doivent pas être publiés, revendus ni transmis à une personne non autorisée.

Toute perte, divulgation ou utilisation suspecte doit être signalée sans délai àroger.loaiza86@gmail.com. L'éditeur peut demander le renouvellement d'un secret d'accès ou interrompre une session lorsqu'une mesure de sécurité le justifie.

7. Fonctionnalités pédagogiques

FANALIO propose notamment des outils d'explication guidée, d'adaptation de supports, de quiz, de prise de notes et de suivi pédagogique. Ces fonctionnalités constituent des aides à l'apprentissage et à la préparation pédagogique. Elles ne garantissent aucun résultat scolaire, aucune progression déterminée ni l'adéquation automatique d'un contenu à une situation individuelle.

8. Intelligence artificielle

Certaines réponses et adaptations sont générées avec l'aide de systèmes d'intelligence artificielle. Elles peuvent être incomplètes, inexactes ou inadaptées au contexte. L'utilisateur doit exercer son jugement et, lorsqu'une information est importante, la vérifier auprès d'une source fiable ou d'un professionnel compétent.

L'assistant ne remplace ni l'enseignant, ni l'AESH, ni un professionnel de santé. Il ne doit pas être utilisé pour établir un diagnostic, décider seul d'une orientation scolaire, prendre une décision ayant un effet juridique sur une personne ou traiter une urgence. L'utilisateur évite d'insérer des données sensibles, des secrets, des mots de passe ou des informations directement identifiantes qui ne sont pas nécessaires à la demande.

9. Usages autorisés et interdits

Le service doit être utilisé à des fins licites, pédagogiques et conformes aux droits d'autrui. Sont notamment interdits :

  • le contournement des contrôles d'accès, des quotas, des restrictions de rôle ou des mesures de sécurité ;
  • l'extraction automatisée massive, la surcharge volontaire, l'introduction de code malveillant ou la recherche non autorisée de vulnérabilités ;
  • la diffusion de contenus illicites, discriminatoires, violents, harcelants ou portant atteinte à la vie privée ;
  • l'usurpation d'identité, le partage d'un compte ou l'utilisation d'un jeton remis à une autre personne ;
  • la violation des droits d'auteur, du secret professionnel, du secret des affaires ou des règles d'un examen ;
  • l'utilisation des productions de l'assistant comme unique fondement d'une décision médicale, disciplinaire, administrative ou juridique.

10. Contenus et propriété intellectuelle

L'éditeur et ses concédants conservent leurs droits sur FANALIO, sa marque, ses interfaces, son code, ses contenus originaux et sa documentation. Aucun transfert de propriété n'est réalisé au profit de l'utilisateur. Une autorisation personnelle, limitée, non exclusive et non cessible lui est accordée pour utiliser les fonctionnalités dans le cadre prévu par son compte.

L'utilisateur conserve les droits qu'il détient sur les contenus qu'il transmet. Il garantit disposer des droits et autorisations nécessaires. Il accorde à l'éditeur, pour la durée strictement nécessaire, l'autorisation technique de traiter, reproduire, adapter le format et transmettre ces contenus aux prestataires indispensables afin de fournir la fonctionnalité demandée.

11. Données personnelles

Les traitements de données, leurs finalités, bases légales, destinataires, durées et modalités d'exercice des droits sont présentés séparément dans les informations relatives aux données personnelles. L'utilisateur peut consulter la rubriqueDonnées personnelles des mentions légaleset exercer ses droits depuis les outils du compte lorsqu’ils sont disponibles.

12. Disponibilité et évolution

L'éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service. Des interruptions peuvent toutefois survenir en cas de maintenance, de mise à jour, d'incident, de force majeure ou de défaillance d'un prestataire. Les évolutions qui ne modifient pas les caractéristiques essentielles de l'offre peuvent être déployées pour améliorer la sécurité, l'accessibilité ou le fonctionnement. Les modifications substantielles sont annoncées dans un délai raisonnable lorsque les circonstances le permettent.

13. Suspension et fermeture

Un accès peut être suspendu ou limité en cas de risque de sécurité, d'utilisation frauduleuse ou illicite, de violation grave ou répétée des présentes CGU, ou d'obligation légale. Sauf urgence ou impossibilité, l'utilisateur est informé du motif et dispose d'un délai raisonnable pour remédier au manquement. Les conséquences d'une fermeture sur un abonnement payant sont régies par lesCGVet les règles impératives applicables. Les droits relatifs aux données personnelles restent exerçables après la suspension.

14. Responsabilité

Chaque partie répond des dommages directs et prévisibles résultant de ses manquements, dans les limites autorisées par la loi. Aucune stipulation des présentes CGU n'exclut les garanties légales, la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, ni les droits reconnus aux consommateurs.

L'utilisateur reste responsable du choix des informations qu'il transmet, de la vérification des productions, du respect des consignes de son établissement et de l'usage qu'il fait des résultats. L'éditeur n'est pas responsable des contenus ou services proposés par des sites tiers accessibles par lien.

15. Modification des CGU

Les CGU peuvent être adaptées pour tenir compte d'une évolution du service, de la réglementation ou de la sécurité. La date et le numéro de version sont indiqués en tête du document. Lorsqu'une modification affecte substantiellement les droits ou obligations d'un utilisateur disposant d'un compte, elle lui est présentée avant son entrée en vigueur et une nouvelle acceptation est demandée lorsque cela est nécessaire.

16. Droit applicable et réclamations

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Toute réclamation peut être adressée àroger.loaiza86@gmail.com. Pour un consommateur, les modalités de médiation applicables figurent dans lesmentions légales. Le recours à la médiation reste facultatif et ne prive pas l'utilisateur de son droit de saisir la juridiction compétente.

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